2019年創(chuàng)業(yè)者的三大數(shù)據(jù)和自動(dòng)化解決方案
來源:未知 發(fā)布時(shí)間:2019-11-19 09:40 點(diǎn)擊:
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準(zhǔn)備好今年讓業(yè)務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展階段?2019年為企業(yè)家嘗試這些大數(shù)據(jù)和自動(dòng)化解決方案。
很多企業(yè)家總是希望用更少的時(shí)間完成更多工作。由于要完成的任務(wù)太多,許多企業(yè)主很快就會(huì)覺得每天沒有足夠的時(shí)間。幸運(yùn)的是,大數(shù)據(jù)和自動(dòng)化這兩個(gè)新興趨勢(shì)可以減少完成重要工作任務(wù)所需的時(shí)間。
雖然許多業(yè)務(wù)所有者了解使用大數(shù)據(jù)收集見解和使用自動(dòng)化完成任務(wù)的價(jià)值,但初始設(shè)置時(shí)間往往會(huì)推遲這些策略的實(shí)施。然而,隨著新的一年和對(duì)利潤的新關(guān)注,承諾在年初使用大數(shù)據(jù)和自動(dòng)化可能會(huì)導(dǎo)致全年的大幅增長。
企業(yè)家在2019年需要做這三件事
雖然企業(yè)家可能會(huì)在2019年為他們的企業(yè)帶來許多愿望,但他們可以通過創(chuàng)新技術(shù)直接控制。
這里有2019年在大數(shù)據(jù)和自動(dòng)化方面的三個(gè)決議,企業(yè)家可以通過利用技術(shù)保持發(fā)展。
1.降低成本
減少業(yè)務(wù)開支是企業(yè)家每年制定的共同目標(biāo)。這是因?yàn),即使銷售額持平,降低成本也可以提高利潤,并使企業(yè)更有利可圖。此外,隨著員工繼續(xù)更好地完成工作,并實(shí)施技術(shù)來幫助他們,這個(gè)目標(biāo)是非?尚械。
企業(yè)主可以通過內(nèi)部評(píng)估大數(shù)據(jù)來尋找降低成本的方法。尋找冗余和趨勢(shì),企業(yè)家可以自動(dòng)化某些流程來簡(jiǎn)化工作流程,無論是為自己還是其他員工。這可以從托管服務(wù)開始,以減少人員數(shù)量甚至實(shí)施SaaS解決方案。例如,在應(yīng)付賬款部門,切換到像Tipalti這樣的自動(dòng)化系統(tǒng),可以大大節(jié)省支付處理費(fèi)用。
此外,自動(dòng)化可以讓員工更快樂、更專注,因?yàn)樗麄儾粫?huì)把時(shí)間花在重復(fù)性、低價(jià)值的工作上。參與工作的員工不太可能辭職,為企業(yè)家節(jié)省了尋求額外幫助的時(shí)間和費(fèi)用。
2.節(jié)省時(shí)間
如果企業(yè)在特定任務(wù)上花費(fèi)的時(shí)間更少,就可以完成更多工作。節(jié)省時(shí)間的最好方法之一是通過自動(dòng)化。
考慮電子郵件活動(dòng)。根據(jù)研究,電子郵件營銷人員每周花費(fèi)20個(gè)小時(shí)進(jìn)行非自動(dòng)電子郵件活動(dòng),而自動(dòng)電子郵件每周僅花費(fèi)5個(gè)小時(shí)。自動(dòng)化電子郵件可能需要大約四分之一的時(shí)間。
使用Mixmax等工具創(chuàng)建自定義電子郵件自動(dòng)化序列可以節(jié)省可用于其他核心業(yè)務(wù)活動(dòng)的下一個(gè)電子郵件活動(dòng)的時(shí)間。例如,團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)建營銷序列,而不是每次一次性向潛在客戶發(fā)送電子郵件。對(duì)于新的潛在客戶來說,需要?jiǎng)?chuàng)建一系列介紹業(yè)務(wù)的電子郵件,并提供潛在客戶應(yīng)與企業(yè)合作的主要原因。
然后,企業(yè)可以自動(dòng)發(fā)送電子郵件,甚至可以向執(zhí)行某些任務(wù)的個(gè)人發(fā)送特殊電子郵件,例如連續(xù)打開三封電子郵件。電子郵件自動(dòng)化可以在幾分鐘內(nèi)完成任務(wù),而不是花費(fèi)數(shù)小時(shí)來構(gòu)建電子郵件并分析誰是和不打開它們。該軟件還提供任務(wù)管理功能,因此企業(yè)的團(tuán)隊(duì)可以快速跟進(jìn)未完成的任務(wù),并在其他工具同步更新。
3.增加銷售額
更多的銷售額等于更多的費(fèi)用。雖然吸引新客戶到您的業(yè)務(wù)非常棒,但重復(fù)客戶可能更有利可圖。
在與企業(yè)的互動(dòng)過程中,現(xiàn)有客戶將比新客戶多花費(fèi)300%以上。無論是財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)還是獨(dú)立在線商店,都可以通過定位現(xiàn)有客戶來增加銷售額。
有幾種方法可以吸引現(xiàn)有客戶再次購買,所有這些都可以通過技術(shù)得到幫助。例如,在企業(yè)的網(wǎng)站上提供IO驅(qū)動(dòng)的聊天機(jī)器人功能,在客戶進(jìn)行購買后實(shí)施后續(xù)電子郵件活動(dòng),簡(jiǎn)化客戶服務(wù)電話和電子郵件與社交的互動(dòng),這些都可以增加客戶的良好體驗(yàn),并增加他們會(huì)再次購買的機(jī)會(huì)。
當(dāng)企業(yè)確實(shí)需要添加新客戶時(shí),請(qǐng)專注于吸引能帶來最長期價(jià)值的客戶。使用大數(shù)據(jù),查看當(dāng)前的客戶,看看當(dāng)前客戶之間共享哪些特征?當(dāng)20%的客戶群帶來80%的收入時(shí),80/20規(guī)則適用嗎?企業(yè)如何開發(fā)更多這些頂級(jí)客戶?
要保持的大數(shù)據(jù)和自動(dòng)化決議
如果企業(yè)主依賴技術(shù),那么他們就不難保留這些大數(shù)據(jù)和自動(dòng)化解決方案。需要花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)新的工具和技巧,他們將能夠在新的一年里降低成本,節(jié)省時(shí)間,并增加銷售額。tag標(biāo)簽:
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