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在數(shù)據(jù)中心的正常運行中,一個微小的錯誤就可能導致災難性的后果。不僅會對客戶造成經(jīng)濟損失,對自身的商業(yè)形象和發(fā)展也會產(chǎn)生不良的影響。所以作為數(shù)據(jù)中心的管理人員一定要保持良好的心態(tài),以避免錯誤的發(fā)生。如果錯誤發(fā)生了,就從這些錯誤中吸取教訓,來防止以后再次發(fā)生這些錯誤。
以下是16個常見的數(shù)據(jù)中心管理存在的誤區(qū),這些誤區(qū)因為各種各樣的原因會存在于數(shù)據(jù)中心的日常管理和運行維護中,可能人們還沒有重視它們。所以數(shù)據(jù)中心的管理人員應該重視它們并做好安全防范的工作。
16個最常見的數(shù)據(jù)中心管理誤區(qū)這些誤區(qū)是沒有先后順序的,而且可能它也不是很詳盡的,但是它會提醒數(shù)據(jù)中心的管理人員,做好安全防范的工作。萬一錯誤出現(xiàn)了,后悔是來不及的。
錯誤1:沒有一個良好的電力使用規(guī)劃忘記了電力成本的巨額支出數(shù)據(jù)中心的電力費用是整個數(shù)據(jù)中心日常開銷中最大的一部分,如果沒有一個良好的電力使用規(guī)劃,那么數(shù)據(jù)中心的財政支出就被浪費了不少。對于數(shù)據(jù)中心創(chuàng)造的業(yè)務價值來講,保持低成本的運行才是企業(yè)所樂意看到的。
錯誤2:沒有設計模塊化如果你擁有一個現(xiàn)在最先進的數(shù)據(jù)中心,但是卻沒有部署模塊化的環(huán)節(jié),那么用不了幾年,這個數(shù)據(jù)中心就會被更先進的技術(shù)淘汰。所以為了適應數(shù)據(jù)中心將來的發(fā)展,必須要部署模塊化。
錯誤3:沒有利用數(shù)據(jù)中心的設計和設施的優(yōu)勢,來幫助數(shù)據(jù)中心降低成本并更有效地運行。
有些數(shù)據(jù)中心不會利用自身的優(yōu)勢來降低成本并提高效率,例如,在冬天的時候可以利用室外的低溫改善制冷技術(shù),來達到節(jié)省冷卻成本的效果。
錯誤4:認為只有一個方法來設計或維護一個數(shù)據(jù)中心。
標準化的管理方案并非是最好的,最具成本效益的解決方案。雖然數(shù)據(jù)中心通常是相似的,但使用一個能夠適合企業(yè)理念和需要的管理方案才能使該數(shù)據(jù)中心發(fā)揮出最大的作用。所以,每個數(shù)據(jù)中心都應該的定制一個屬于自己的管理方案。
錯誤5:工作人員的任用不當數(shù)據(jù)中心必須要保證每個工作人員都能適合并勝任他們的工作,而且必須明確每個人所扮演的角色和應該承擔的責任,并保證整個工作團隊的協(xié)作。
錯誤6:工作人員沒有得到適當?shù)呐嘤柡椭笇绻麛?shù)據(jù)中心的工作人員不能夠得到一些培訓和指導的情況下,他們在面臨一些問題的時候會很難做出迅速的反應。同時也可能不可避免的犯一些錯誤。所以,對員工做一些專業(yè)的培訓和指導對于處理一些突發(fā)事件是一件很有必要的事情。
錯誤7:沒有關(guān)鍵環(huán)境工作許可每個數(shù)據(jù)中心都必須對它的員工說明,哪些工作是具有危險性的。并且在進行那些具有危險性的操作時,為了為了防止以外的發(fā)生,工作人員必須要通過一個關(guān)鍵環(huán)境工作許可(CEWA)的認證。CEWA有不同的等級,對應不同的風險水平,在高危險的水平下工作甚至需要行政授權(quán)……每個外勤工作人員都應該詳細地了解這些,來避免危險的發(fā)生。
錯誤8:沒有提醒數(shù)據(jù)中心的客戶會存在一些不可預見的狀況在跟客戶的溝通上,一定要提醒客戶可能會存在一些不可預見的狀況,如自然災害,停電等等。這樣可以使客戶能夠做好更充分的準備,并保證他們的業(yè)務不會因為這些突發(fā)狀況而受到影響。
錯誤9:沒有考慮氣候的因素不管什么時候,數(shù)據(jù)中心的管理者都應該注意氣候的變化,并做出相應的舉措。例如,在夏季高溫的條件下,數(shù)據(jù)中心必須加強制冷系統(tǒng)的監(jiān)管,必要的情況下必須要擴大制冷系統(tǒng)來防止因為數(shù)據(jù)中心宕機而引起更大的損失。而在低溫的冬季,有些地區(qū)晚上甚至可以關(guān)閉精密空調(diào)冷卻系統(tǒng)而讓數(shù)據(jù)中心進入自由冷卻狀態(tài)。
錯誤10:數(shù)據(jù)中心和企業(yè)在發(fā)展目標上缺乏協(xié)調(diào)和溝通數(shù)據(jù)中心的建設本身是為企業(yè)服務的,所以數(shù)據(jù)中心必須要和企業(yè)在長遠規(guī)劃上相一致。例如,引入綠色IT的戰(zhàn)略,建立綠色數(shù)據(jù)中心不單單是為了數(shù)據(jù)中心本身的考慮,更多的是考慮企業(yè)的社會形象。
錯誤11:一些關(guān)鍵性的重要設施上沒有標志雖然這是一件小事,歐洲專利局的數(shù)據(jù)中心曾經(jīng)發(fā)生一起事故,其關(guān)鍵性的電力設施上沒有標志導致一位清潔工以外關(guān)閉了電源,結(jié)果使整個數(shù)據(jù)中心失去電力供應。
錯誤12:沒有對數(shù)據(jù)中心進行升級和維護如果數(shù)據(jù)中心缺少必要的升級和維護,不但工作效率上會降低,有時候也會因為設備陳舊而導致一些問題的產(chǎn)生,例如短路造成的停電。
錯誤13:沒有認識到網(wǎng)絡延遲和應用延遲的不一致性如果服務器的延遲增加了50毫秒,并不是意味著應用程序的延遲也是增加了50毫秒。很多數(shù)據(jù)中心的管理人員并沒有意識到這一點。
錯誤14:忽視了一些安全問題有些安全問題經(jīng)常被忽視,例如接地,靜電等等,不要把任何事情都視為理所當然。不要因為有了UPS,就忽視了防雷電路的監(jiān)測。所有的安全問題都必須要得到重視,不重視的后果往往是災難性的。
錯誤15:過度依賴于環(huán)境監(jiān)測程序不能只依賴于顯示器,如果事情不對勁,靠人來確定顯得更為可靠。如果UPS發(fā)出了一個奇怪的聲音,監(jiān)視器上是什么也看不到的,但這個問題很可能會導致一個致命的錯誤。所以,數(shù)據(jù)中心的管理工作必須要一絲不茍,一點都不能疏忽。
錯誤16:認為所有的網(wǎng)絡連接是平等的。
并不是所有的服務提供商提供的網(wǎng)絡都是一樣的。所以數(shù)據(jù)中心的管理者必須要確保他們的網(wǎng)絡服務提供商提供給他們的網(wǎng)絡是高效的,可以確保用戶獲得他們想要取得的數(shù)據(jù)和信息。