我們常常把數(shù)據(jù)中心的運維工作的主要精力放在對機房設(shè)備的檢修運維服務(wù)上，以確保數(shù)據(jù)中心的正常運行。對運維工作人員的技術(shù)培訓和要求對運維服務(wù)的質(zhì)量優(yōu)劣也起著至關(guān)重要的作用，因此我們不僅要關(guān)注設(shè)備維護，更要注重對運維團隊的整體素質(zhì)及技術(shù)的提升。運維人員應(yīng)該具備以下基本的技術(shù)素質(zhì)：

　　1、參與規(guī)劃設(shè)計

　　運維人員要參與并充分了解規(guī)劃設(shè)計的過程，以便在規(guī)劃設(shè)計中充分考慮運維階段的需求，并對系統(tǒng)擴容、方案和設(shè)備變更、事故處理等制定出符合規(guī)劃設(shè)計的可行方案。

　　2、參與系統(tǒng)和設(shè)備的安全調(diào)試

　　運維人員應(yīng)參與系統(tǒng)安裝、調(diào)試和試運行全過程，在此過程中熟悉設(shè)施和設(shè)備，并做好相關(guān)文檔，為后期運維做好準備。對于測試驗證中發(fā)現(xiàn)的規(guī)劃設(shè)計中遺留的不規(guī)范不理想的問題，可為維護工作的重點和提出改造計劃的依據(jù)

　　3、了解環(huán)境

　　倆接機房周邊情況及可能影響場地運行的潛在因素，包括所在建筑物的其他樓層或建筑物的影響、園區(qū)供電、供水的影響等;不歸本部門負責，但可能對于本部門有重大影響的公共設(shè)施(例如共用柴油發(fā)電機組的運行維護、冷凍水機組等)的運行維護工作等。

　　4、員工培訓及資格認證

　　每位運維人員都應(yīng)該設(shè)定清晰的年度培訓及認證計劃，以確保其盡快具備崗位所需的知識及能力，培訓內(nèi)容應(yīng)該包括系統(tǒng)方案和所有設(shè)備工作原理、操作流程、應(yīng)急流程以及系統(tǒng)的管理條例。

　　以上是運維人員在工作和培訓過程中所應(yīng)具備的基本要求，運維團隊的建設(shè)應(yīng)是整個數(shù)據(jù)中心的核心，在日常的工作中，企業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)運維人員的技術(shù)和能力以及責任心，以保障數(shù)據(jù)中心的安全與穩(wěn)定。