目前，在金融、航空、電信等行業(yè)，多臺大型主機(jī)及大量的服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、磁帶庫和磁盤陣列機(jī)等被集中地安裝在同一IDC或MDC機(jī)房內(nèi)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、通信、信息實(shí)時處理。研究證明，計(jì)算機(jī)和通信系統(tǒng)的可用性，在很大程度上要受電源質(zhì)量的影響。一個大型企業(yè)，深知自己成功與否取決于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，供電故障只要出現(xiàn)幾分鐘，就可能出現(xiàn)諸如有損形象、丟失合同、丟失用戶、終止用戶服務(wù)、丟失運(yùn)行的數(shù)據(jù)等等致命后果，據(jù)美國《幸�！冯s志統(tǒng)計(jì)，金融業(yè)務(wù)每宕機(jī)一小時造成的損失就達(dá)700萬美元以上，顯而易見，穩(wěn)定、可靠、純凈的電源是數(shù)據(jù)中心機(jī)房各種設(shè)備連續(xù)、正常、高效運(yùn)行的重要前提。
數(shù)據(jù)中心機(jī)房安全不間斷供電(UPS：Uninterruptible Power Supply)系統(tǒng)經(jīng)過多年發(fā)展，在其性能指標(biāo)完全滿足計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要求的情況下，真正能為用戶帶來價值的是其可用性。供電系統(tǒng)可用性包含：供電系統(tǒng)中設(shè)備的可靠性、可管理性和可維護(hù)性�？煽啃愿摺⒈阌诠芾�、故障后可快速修復(fù)等，都意味著給用戶更多的正常使用時間，把故障后不可用時間降到最低限度。本文作者結(jié)合多年工商銀行大型UPS維護(hù)工作實(shí)踐，就如何提高供電系統(tǒng)可用性、將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保數(shù)據(jù)中心機(jī)房真正的不間斷運(yùn)行進(jìn)行探討。
一、 數(shù)據(jù)中心機(jī)房UPS供電系統(tǒng)本身可靠性。
全集中模式下，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等電子設(shè)備組成，這些電子設(shè)備對電源系統(tǒng)有著嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。UPS供電系統(tǒng)，通常是指UPS主機(jī)、蓄電池、靜態(tài)旁路開關(guān)及其他接入接出輔助設(shè)備和環(huán)節(jié)組成，要讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心機(jī)房真正具備365×24h連續(xù)不斷運(yùn)行，僅靠工作效率高、輸出能力強(qiáng)的UPS本身無法達(dá)到，UPS系統(tǒng)中的輸入輸出配電柜、并機(jī)柜、斷路器開關(guān)和傳輸電纜等輔助設(shè)備都是單點(diǎn)故障瓶頸，一旦出現(xiàn)問題，就必然造成系統(tǒng)停電故障，因此要實(shí)現(xiàn)接近零故障的供電，必須是一個有高度容錯功能的冗余供電系統(tǒng)�，F(xiàn)代IDC機(jī)房供電系統(tǒng)的硬件配置示意如圖1所示。一般是由2路/多路市電源組成冗余式市電系統(tǒng)+備用發(fā)電機(jī)組+1臺/多臺自動切換開關(guān)(ATS: Automatic Transfer Switch)+防雷擊抗瞬態(tài)浪涌抑制器和UPS供電系統(tǒng)來共同組成。這基本上是一個“永遠(yuǎn)不會停電”的配電系統(tǒng)，允許執(zhí)行“不停電”的維護(hù)和檢修操作，可將其可用性提高到99.999%,每年網(wǎng)絡(luò)機(jī)房停機(jī)時間低于5.26分鐘。
二、 數(shù)據(jù)中心機(jī)房UPS供電系統(tǒng)維護(hù)管理實(shí)踐。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，40%-50%的計(jì)算機(jī)故障是因?yàn)殡娫吹墓收虾透蓴_造成的。而目前大型數(shù)據(jù)中心機(jī)房選用的UPS在性能和可靠性指標(biāo)(例如工作效率、輸出能力、平均無故障時間和使用的半導(dǎo)體功率器件的容量規(guī)格等)上都能滿足要求，UPS產(chǎn)品的平均無故障工作時間(MTBF)可達(dá)20-40萬小時。但投入運(yùn)行后卻屢屢發(fā)生故障。究其原因，很重要的一點(diǎn)是維護(hù)工作存在問題。下面結(jié)合工行數(shù)據(jù)中心(北京)電源系統(tǒng)成功維護(hù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行討論。 1、 UPS設(shè)備本身的維護(hù)與管理
UPS設(shè)備是整個供電系統(tǒng)的核心，它的作用有兩個：一是保證向負(fù)載供電的不間斷性;二是改善對負(fù)載的供電質(zhì)量。在圖1中，配置UPS的方法有單臺配置、冗余并機(jī)配置和雙總線系統(tǒng)配置3種，工行數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)機(jī)房采用雙總線系統(tǒng)配置。在這種配置系統(tǒng)中，任何單臺UPS出現(xiàn)故障都需要不停電檢修，不影響對負(fù)載的供電。
對UPS的維護(hù)管理應(yīng)做到以下幾方面工作，完善維護(hù)管理制度、制定日常操作流程。UPS是一個綜合技術(shù)性很強(qiáng)的設(shè)備，在UPS的性能是否能充分發(fā)揮和UPS的可靠性和使用壽命等方面，都與對它的使用和維護(hù)水平有關(guān)。統(tǒng)計(jì)顯示，UPS供電系統(tǒng)發(fā)生故障原因中，人為因素占首位，由于維護(hù)原因造成的人為故障可歸結(jié)為懷疑故障、知識性故障、操作故障、延時故障和交接故障等。因此要提高維護(hù)人員水平，需要制定相應(yīng)的UPS維護(hù)維修管理制度、巡檢制度、安全操作制度以及應(yīng)急管理制度;簽署廠家技術(shù)支持協(xié)議;制定UPS日常操作流程、電池放電與電池測試規(guī)程、應(yīng)急處理流程等一系列規(guī)章制度，在遇到故障時不會造成盲目操作、人為二次故障情況，及時、迅速、準(zhǔn)確解決故障問題。
設(shè)備維護(hù)維修文檔記錄。UPS供電系統(tǒng)管理的重要內(nèi)容是預(yù)防性故障分析維護(hù)操作，數(shù)據(jù)中心機(jī)房要求UPS24小時不間斷供電，供電質(zhì)量的好壞，UPS供電系統(tǒng)中蓄電池等各組成部分的日常維護(hù)是關(guān)鍵。在實(shí)際工作中，我們按照維護(hù)制度創(chuàng)建一系列工作表記錄設(shè)備運(yùn)行情況，并形成完整電子文檔，包括：(見表1)、UPS設(shè)備維修維護(hù)卡(見表2)、UPS電池測試記錄表(見表3)、UPS電池放電記錄表(見表4)等。通過這些數(shù)據(jù)我們可以對設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行分析，有的放矢地進(jìn)行維護(hù)，將故障隱患消除在萌芽狀態(tài)，改變以往的被動的維護(hù)方式。
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